สัมภาษณ์คุณสิริกาญจน์ หลี่ ผู้บริหารบริษัท Saluzi ตัวแทนจำหน่ายเกม EA เจ้าใหม่ในไทย ที่มาของบริษัทหลังจาก EA Thailand ต้องล่มไป และมุมมองต่างๆของวงการเกมในไทย
สัมภาษณ์ Saluzi ตัวแทนจำหน่ายเกม EA เจ้าใหม่ในไทย
เมื่อต้นปี 2552 ที่ผ่านมาบริษัท EA Thailand ได้ปิดตัวลงตามนโยบายบริษัทแม่ตามสภาวะเศรษฐกิจอันถดถอยอย่างรุนแรง ไร้ซึ่งคำบอกกล่าวถึงบริษัทหรือการแถลงถึงสาเหตุและหายตัวไปอย่างลึกลับ ปล่อยให้ผู้คนคาดเดาต่างๆนานากันเอง ข่าวการปิดตัวดังกล่าวสร้างสั่นสะเทือนต่อวงการเกมและไม่มีใครคาดคิดมาก่อน เพราะบริษัท EA Thailand ได้อยู่มามากกว่า 10 ปี และคาดกันว่าจะอยู่ได้นานมากกว่านี้ หลังจากนั้นหลายเดือนผ่านไปก็ได้มีบริษัทแห่งหนึ่งนามว่าซาลูซี่ (Saluzi) ประกาศถือลิขสิทธิ์เกม EA อย่างเป็นทางการ คราวนี้อยู่ในระดับผู้ถือลิขสิทธิ์ไม่ใช่ตัวแทนอีกต่อไป มันราวกับถูกโหวตออกจากบ้านและได้ถูกโหวตกลับเข้ามาใหม่ และมีสิ่งที่น่าแปลกใจคือผู้บริหารคนใหม่เป็นผู้หญิง ซึ่งน้อยคนนักจะเข้ามาบริหารธุรกิจเกม เราได้สัมภาษณ์คุณสิริกาญจน์ หลี่ ผู้บริหารบริษัท Saluzi จำกัดในวันบ่ายอ่อนๆในมาดผู้บริหารชุดขาว เธอเป็นกันเองระหว่างการพูดคุยเรื่องทั่วๆไปและถามเรื่องการเปิดตัว The Sims 3 อย่างเป็นอลังการ คำถามแรกที่สงสัยเป็นอย่างยิ่งคือการทำธุรกิจเกม
nutn: เป็นครั้งแรกที่ผมได้สัมภาษณ์ผู้บริหารหญิงไฟแรง อยากทราบว่าเหตุใดถึงบริหารธุรกิจเกม ? ซึ่งมันไม่เหมาะกับผู้หญิงด้วยซ้ำ
คุณสิริกาญจน์: การที่ก้าวมาทำธุรกิจเกมอยากบอกว่าพื้นหลังตัวเองไม่ได้มาทำเกมแต่พื้นหลังมาจากด้านการสื่อสาร การมาทำธุรกิจด้านนี้เพราะดิฉันเป็นคนเล่นเกมและมองว่ามันเป็นงานที่ท้าทายดี ดิฉันเริ่มเล่นเกมมาตั้งแต่ยังไม่ถึง 5 ขวบ จำได้ว่าเล่นเกมตู้อาเขตก่อน แล้วมาเล่นเครื่อง Gameboy และเครื่องเกมถัดมาเรื่อยๆ ส่วนตัวแล้วดิฉันเป็นแฟนเกม The Sims ด้วย ดิฉันชอบเล่นเกมประเภท RPG, Strategy ไม่ชอบเล่นเกมแนว Fighting, แนว Racing จะว่าไปแล้วหากมีโอกาสได้เล่นอย่างจริงจังก็อยากเล่นเกมสามก๊กนะ สาเหตุที่ไม่มีโอกาสเพราะงานเยอะมาก
nutn: ทำไมถึงได้ลิขสิทธิ์เกมของบริษัท EA ?
คุณสิริกาญจน์: อันที่จริงแล้วทางเราไม่ได้เลือก แต่ EA เป็นคนเลือกเราค่ะ (หัวเราะ) หมายความว่าหลังจากที่ EA Thailand ปิดตัวไป ช่วงนั้นก็มีการเปิดให้ตัวแทนเข้านำเสนอการเป็นตัวแทนจัดจำหน่ายแล้วเราก็เป็นในหนึ่งในนั้น ซึ่งเรานำเสนอเป็นที่ถูกใจของผู้บริหารและโชคดีมากที่เลือกเราให้เป็นตัวแทนจัดจำหน่ายเกมออฟไลน์ทุกเครื่องเกมของ EA ในประเทศไทยค่ะ
nutn: ชื่อบริษัท Saluzi มีที่มาอย่างไร ?
คุณสิริกาญจน์: ดิฉันได้อ่านหนังสือประวัติศาสตร์จีนเกี่ยวกับราชวงศ์ถังแล้วพบชื่อม้าที่ชื่อว่า Saluzi เป็นม้าตัวหนึ่งในราชวงศ์ถังของประเทศจีนโดยกษัตริย์ไปทำศึกและได้รับชัยชนะ เรามองว่าชื่อนี้เป็นสัญญาณที่ดีต่อบริษัท อันที่จริงมีม้าทั้งหมด 6 คน แล้วกษัตริย์นำไปรบแล้วชนะ อันที่จริง Saluzi มีชื่อดั้งเดิมจากรัสเซีย แล้วชื่อออกฝรั่งหน่อย แล้วประเทศรัสเซียก็มีชื่อนี้ด้วย (หัวเราะ)
nutn: ดูเหมือนว่าบริษัทนี้จะจัดงานเป็นที่อลังการมากและจะมีการจัดงานในรูปแบบดังกล่าวในโอกาสต่อไปหรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: ทางเราต้องการสร้างชื่อบริษัทให้เป็นที่จดจำว่าบริษัท Saluzi คือตัวแทนจัดจำหน่ายเกมของ EA ที่ผ่านมาบริษัทเราได้ไปเปิดตัวเกม The Sims 3 ที่จามจุรี สแควร์ ซึ่งผลตอบรับก็เป็นด้านบวกและสามารถทำยอดขายได้ 1 หมื่นแผ่น ถือว่าประสบความสำเร็จในช่วงแรกของเราและกระแสเกมก็แรงและต้องการให้ทราบว่า EA Thailand ได้ปิดตัวลงไปอย่างเป็นทางการแล้วและอยากให้ตลาดเกมทราบว่าไม่มีเกมของ EA ก็ไม่ได้แปลว่าจะหายไป แต่เราได้มาแทนที่ในตำแหน่งตัวแทนจัดจำหน่ายให้ทุกคนได้ทราบอย่างชัดเจน อีกทั้งต้องการสร้างแบรนด์บริษัทให้ชัดเจนอีกเช่นกันค่ะ
nutn: หลังจากที่ประสบความสำเร็จด้านยอดขาย ทางต่างประเทศมีการตอบกลับและได้ส่งสัญญาณอะไรกับคุณหรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: อย่างแรกเลยคือ ทางผู้บริหาร EA ฝั่งเอเชียมาแสดงความยินดีกับก้าวแรกของบริษัท ถือว่าเป็นสัญญาณที่ดีต่อบริษัทเรานะ อย่างไรก็ตามนับว่าโชคดีที่เราก้าวเข้ามาถูกจังหวะที่เข้ามาแทนที่และในอนาคตจะเตรียมโปรโมตเกม FIFA 10 ให้ดังซึ่งต่างประเทศก็โปรโมตแรงเพราะเกมตัวนี้ทำให้บริษัท EA อยู่ได้และสามารถขายได้เรื่อยๆ
nutn: มีแผนนำลิขสิทธิ์เกมออนไลน์ของ EA หรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: เรียนให้ทราบว่าทางเราได้ลิขสิทธิ์เกมออฟไลน์เท่านั้น ทาง EA มีการแตกลิขสิทธิ์ย่อยหลายตัวมาก อย่างเช่นทางบริษัท True Digital Entertainment จะได้ลิขสิทธิ์ออนไลน์คือเกม EASport FIFA Online 2 เท่านั้น ส่วนเกมบนมือถือทาง EA ก็เป็นคนบริหารเอง แต่หากถามว่าอนาคตจะถือสิทธิ์ตรงนี้หรือไม่นั้น ทางเราอยากทำให้บริษัทแข็งแกร่งและต้องการชี้แจงถึงการซื้อลิขสิทธิ์แท้ให้ ผู้ซื้อได้ทราบเพื่อเรียกความเชื่อมั่นต่อ EA เอเชียกลับคืนมา
nutn: สังเกตได้จากเกมตัวแรกของ Saluzi ที่วางจำหน่ายคือ The Sims 3 ทำไมตั้งราคา 799 บาท ?
คุณสิริกาญจน์: ทางเราไม่ได้เป็นคนตั้งราคาขึ้นมาค่ะ ทาง EA สิงค์โปร์ซึ่งเป็นบริษัทใหญ่ฝั่งเอเชียเป็นคนตั้ง ตอนแรกทาง EA ต้องการให้เราขายในราคา 999 บาทด้วยซ้ำแต่เราไปพูดคุยเจรจากับผู้บริหาร จนในที่สุดเราก็ได้ราคา 799 บาท ซึ่งราคานี้เป็นราคาที่ถูกที่สุดในโลกแล้ว แถมถูกว่าประเทศมาเลเซียตั้งครึ่งหนึ่งด้วยซ้ำ
nutn: ด้วยราคาเกมที่แพงมาก ทำไม Saluzi ไม่ขายรหัสเกม (Serial Code) ให้ผู้เล่นเข้าไปกรอกแล้วดาวน์โหลดไปเลย ?
คุณสิริกาญจน์: ดิฉันมองว่ามันมีสาเหตุหลายประการที่ยังไม่มีความเหมาะสมถึงการนำระบบนี้มาลง แต่อยากให้บริษัทอยู่ตัวและมั่นคงก่อนดีกว่า
nutn: ทางบริษัท Saluzi จะสนับสนุนการแข่งขันเกมหรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: มีการสนับสนุนอย่างแน่นอนค่ะ รวมไปถึงงาน World Cyber Games งานแข่งขันระดับโลกด้วย
nutn: ผมมองว่าการที่ EA Thailand ปิดตัวไปแล้ว Saluzi เป็นคนนำกลับมา มันราวกับเป็นโอกาสครั้งที่ 2 ให้แฟนเกม EA ได้ซื้อเกมของค่ายนี้อีกครั้ง
คุณสิริกาญจน์: ใช่ เห็นด้วยนะ เอาง่ายๆเกมของเราอย่างเกม The Sims เป็นตัวอย่าง ตอนนี้ปัญหาที่เราเจอคือประเทศมาเลเซียมาซื้อแผ่นเกมของเรา เพราะราคาที่ประเทศเขาแผ่นละพันกว่าบาท คือเขาอยากแอบนำมาขายในประเทศเขาเพราะราคามันถูก เพราะมันอยู่ในพื้นที่ทวีป มันช่วยเศรษฐกิจประเทศนะ แผ่นก็ทำประเทศไทย บริษัทก็ของคนไทย แล้วไม่ช่วยเหรอถามนิดนึง มีแค่ลิขสิทธิ์ที่จาก EA ลิขสิทธิ์ทีต้องจ่ายเขามันก็เป็นสิทธิของเขา เพราะเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ แล้วถามสักนิดนึงว่า ถ้าประเทศอื่นยังอยากมาซื้อเลยเพราะราคามันถูก แล้วกว่าเราเจรจาราคามาได้ บางคนก็มองว่ามันแพงแต่เขาไม่รู้เบื้องหลังว่าอินเดียขายเกมกล่องละ 999 บาท จีดีพีก็ต่ำกว่าประเทศไทยและประเทศฟิลิปปินส์ก็ขายแพงกว่าเรา
nutn: ประเทศไทยขายถูกที่สุดแล้ว ?
คุณสิริกาญจน์: ใช่ ประเทศไทยถูกที่สุดแล้วนะ
nutn: Saluzi จะนำเข้าเกมที่เป็นของ EA ทั้งหมดเลยหรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: เฉพาะบางเกมนะ เพราะเราเลือกเกมที่เหมาะสมกับตลาด อย่างเช่นเกมอเมริกันฟุตบอล คงไม่ขายแน่เพราะมันไม่เหมาะกับคนเล่นบ้านเรา
nutn: Saluzi จะนำเกมเก่าของ EA มาจำหน่ายอีกครั้งหรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: ขึ้นอยู่กับผลสำรวจของตลาดว่าพอจะผลิตไหม สมมุติว่านำเกมแล้วไม่มีคนซื้อก็ไม่ทำ ด้วยเกมที่เก่าอย่างแรกเลยคือต้องราคาถูก หากแต่เราต้องจ่ายลิขสิทธิ์เท่าเดิมแถมต้องมีต้นทุนอีก หากเราผลิตขึ้นมาแล้วขายได้เพียง 500 หรือ 1000 เราก็ขาดทุนแน่นอน
nutn: ทำไมถึงไม่ทำเกมภาษาไทย ?
คุณสิริกาญจน์: พูดตรงๆว่าเราอยากทำ แต่ทางสิงค์โปร์สั่งไม่ทำภาษาในเอเชีย เขาบอกว่าทาง EA เป็นคนบอกว่าไม่ต้องการให้ทำตรงนี้ซึ่งดิฉันมองว่าต้นทุนค่าใช้จ่ายสูง
nutn: ทราบมาว่าเกม Battlefield: Heroes ได้เปิดเซิฟเวอร์เพียงแค่ไม่กี่ประเทศ ซึ่งประเทศออสเตรเลียเป็นการเชื่อมต่อที่ใกล้ที่สุดและมีปัญหาการเชื่อมต่อ ทาง Saluzi เองมีความคิดที่จะตั้งเซิฟเวอร์เกมดังกล่าวและเกมมัลติเพลเยอร์หรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: มีความคิดค่ะ แต่รายละเอียดยังไม่ขอบอก ณ ตอนนี้ค่ะ
nutn: คุณมองผู้บริหารก่อนหน้าของ EA Thailand อย่างไร ?
คุณสิริกาญจน์: ดิฉันมองว่าเขาทำได้ดีนะ แต่ทีมงานของเขาจะทำง่ายกว่า เพราะเขาคือ EA Thailand คือตัวแทนประจำประเทศแต่เราคือผู้ถือลิขสิทธิ์เท่านั้น มองว่าไม่อยากให้มาเปรียบเทียบกันเพราะตำแหน่งมันคนละจุดกัน
nutn: Saluzi จะวางจำหน่ายเกมในรูปแบบ Collector Edition หรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: มีแน่นอนค่ะ รวมไปถึงโปรโมชั่นต่างๆด้วย รายละเอียดจะบอกกันอีกครั้ง อันที่จริงแล้วเรื่องโปรโมชั่นมันมีโครงการของ EA ซึ่งใหญ่โตมากแต่ถูกพับโครงการไป ก่อนหน้านั้น EA จะเปิดตัวเกม FIFA 10 แบบอลังการที่ประเทศฮ่องกง คือถ้าใครซื้อเกม FIFA 10 ของแท้จะได้ลุ้นไปเที่ยวและไปงานเปิดตัวที่นั่นด้วย น่าเสียดายที่ถูกยกเลิกเพราะหลายเหตุผล เพราะทุกๆอย่างขึ้นอยู่กับ EA นะ
nutn: แล้วเราสามารถไปเสนอความคิดหรือเสนอโครงการเพื่อมาใช้ในประเทศเราได้หรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: แน่นอนค่ะ เพราะ EA มีเหตุผล แต่ไม่มีเหตุผลเรื่องราคา เขามองว่าทำไมเมืองไทยขายถูกจังเลย เขาติดใจตลอดเวลาเลย
nutn: แล้วคุณตอบเขาว่าอย่างไร ?
คุณสิริกาญจน์: เพราะว่าตลาดประเทศไทยมันเป็นอย่างงั้น และเขาก็ยอมให้ในที่สุดแต่เขาก็หวังลึกๆว่าในอนาคตเราจะขึ้นราคาเกมให้ มากกว่านี้ เพราะ EA มองตลอดว่าทำไมจีดีพีประเทศฟิลิปปินส์ถึงต่ำกว่าประเทศไทย เกมประเทศเขาก็แพงกว่าแต่ทำไมถึงขายได้
nutn: มองตลาดเกมออฟไลน์อย่างไร ?
คุณสิริกาญจน์: ดิฉันมองว่าปัญหาหลักตอนนี้คือการจำหน่ายแผ่นผีและการดาวน์โหลดที่ผิดกฏหมายนะ คือความเข้าใจของผู้ซื้อว่าทำไมต้องซื้อของแท้เพราะจะเสียซื้อของแท้แพงกว่า พูดตรงๆเลยว่ามันเป็นการสูญเสียระดับชาติเลยนะ หากซื้อของแท้ที่มีลิขสิทธิ์ ราคาอาจดูแพง แต่ในนั้นมันมีภาษีที่ถูกต้องและเงินภาษีจะเข้าประเทศเข้าประชาชนทุกคน หากพูดถึงลิขสิทธิ์นั้น ยกตัวอย่างทีมงานพัฒนาเกม The Sims ดูสิ พวกเขาจะต้องเหน็ดเหนื่อยยอมทุ่มเททำงานและใช้เงินไม่รู้กี่ร้อยล้านเพื่อให้เกมนี้เกิดขึ้นมา แล้วพวกเขาย่อมได้เงินหรือค่าแรงในส่วนที่เขาต้องการ มันไม่มีใครในโลกนี้ทำงานให้ฟรีหรอก บริษัท Saluzi เองก็ไม่ได้มีเงินมากมายแต่เราทำถูกต้องตามกฏหมายและรัฐบาลก็สมควรได้ภาษีเพื่อพัฒนาประเทศ ขณะที่กลุ่มที่ละเมิดลิขสิทธิ์มีเพียงแค่กลุ่มเดียวที่ได้เงินแต่ภาษีก็ไม่ได้ถูกกระจายออกไป ซึ่งยอดภาษีที่สูญเสียไปก็มหาศาลมากและความเชื่อถือของประเทศก็ลดลงเข้าไปอีก หากคุณสนใจข่าวที่ประเทศไทยติดอันดับละเมิดลิขสิทธิ์อันดับต้นๆ คุณก็จะรู้เลยว่ามันส่งผลต่อประเทศและความเชื่อถืออย่างไรซึ่งทุกๆอย่างมันสัมพันธ์กันหมด หากมองในระยะยาวนั้น ผู้บริหารระดับประเทศจะรวยอยู่กลุ่มเดียว ขณะที่ประเทศพัฒนาแล้วมองว่ามันเป็นกึ่งคอรัปชั่นในอีกมุมมองหนึ่งและทำให้ เสียหายไปทั้งระบบด้วย
เมื่อต้นปี 2552 ที่ผ่านมาบริษัท EA Thailand ได้ปิดตัวลงตามนโยบายบริษัทแม่ตามสภาวะเศรษฐกิจอันถดถอยอย่างรุนแรง ไร้ซึ่งคำบอกกล่าวถึงบริษัทหรือการแถลงถึงสาเหตุและหายตัวไปอย่างลึกลับ ปล่อยให้ผู้คนคาดเดาต่างๆนานากันเอง ข่าวการปิดตัวดังกล่าวสร้างสั่นสะเทือนต่อวงการเกมและไม่มีใครคาดคิดมาก่อน เพราะบริษัท EA Thailand ได้อยู่มามากกว่า 10 ปี และคาดกันว่าจะอยู่ได้นานมากกว่านี้ หลังจากนั้นหลายเดือนผ่านไปก็ได้มีบริษัทแห่งหนึ่งนามว่าซาลูซี่ (Saluzi) ประกาศถือลิขสิทธิ์เกม EA อย่างเป็นทางการ คราวนี้อยู่ในระดับผู้ถือลิขสิทธิ์ไม่ใช่ตัวแทนอีกต่อไป มันราวกับถูกโหวตออกจากบ้านและได้ถูกโหวตกลับเข้ามาใหม่ และมีสิ่งที่น่าแปลกใจคือผู้บริหารคนใหม่เป็นผู้หญิง ซึ่งน้อยคนนักจะเข้ามาบริหารธุรกิจเกม เราได้สัมภาษณ์คุณสิริกาญจน์ หลี่ ผู้บริหารบริษัท Saluzi จำกัดในวันบ่ายอ่อนๆในมาดผู้บริหารชุดขาว เธอเป็นกันเองระหว่างการพูดคุยเรื่องทั่วๆไปและถามเรื่องการเปิดตัว The Sims 3 อย่างเป็นอลังการ คำถามแรกที่สงสัยเป็นอย่างยิ่งคือการทำธุรกิจเกม
nutn: เป็นครั้งแรกที่ผมได้สัมภาษณ์ผู้บริหารหญิงไฟแรง อยากทราบว่าเหตุใดถึงบริหารธุรกิจเกม ? ซึ่งมันไม่เหมาะกับผู้หญิงด้วยซ้ำ
คุณสิริกาญจน์: การที่ก้าวมาทำธุรกิจเกมอยากบอกว่าพื้นหลังตัวเองไม่ได้มาทำเกมแต่พื้นหลังมาจากด้านการสื่อสาร การมาทำธุรกิจด้านนี้เพราะดิฉันเป็นคนเล่นเกมและมองว่ามันเป็นงานที่ท้าทายดี ดิฉันเริ่มเล่นเกมมาตั้งแต่ยังไม่ถึง 5 ขวบ จำได้ว่าเล่นเกมตู้อาเขตก่อน แล้วมาเล่นเครื่อง Gameboy และเครื่องเกมถัดมาเรื่อยๆ ส่วนตัวแล้วดิฉันเป็นแฟนเกม The Sims ด้วย ดิฉันชอบเล่นเกมประเภท RPG, Strategy ไม่ชอบเล่นเกมแนว Fighting, แนว Racing จะว่าไปแล้วหากมีโอกาสได้เล่นอย่างจริงจังก็อยากเล่นเกมสามก๊กนะ สาเหตุที่ไม่มีโอกาสเพราะงานเยอะมาก
nutn: ทำไมถึงได้ลิขสิทธิ์เกมของบริษัท EA ?
คุณสิริกาญจน์: อันที่จริงแล้วทางเราไม่ได้เลือก แต่ EA เป็นคนเลือกเราค่ะ (หัวเราะ) หมายความว่าหลังจากที่ EA Thailand ปิดตัวไป ช่วงนั้นก็มีการเปิดให้ตัวแทนเข้านำเสนอการเป็นตัวแทนจัดจำหน่ายแล้วเราก็เป็นในหนึ่งในนั้น ซึ่งเรานำเสนอเป็นที่ถูกใจของผู้บริหารและโชคดีมากที่เลือกเราให้เป็นตัวแทนจัดจำหน่ายเกมออฟไลน์ทุกเครื่องเกมของ EA ในประเทศไทยค่ะ
nutn: ชื่อบริษัท Saluzi มีที่มาอย่างไร ?
คุณสิริกาญจน์: ดิฉันได้อ่านหนังสือประวัติศาสตร์จีนเกี่ยวกับราชวงศ์ถังแล้วพบชื่อม้าที่ชื่อว่า Saluzi เป็นม้าตัวหนึ่งในราชวงศ์ถังของประเทศจีนโดยกษัตริย์ไปทำศึกและได้รับชัยชนะ เรามองว่าชื่อนี้เป็นสัญญาณที่ดีต่อบริษัท อันที่จริงมีม้าทั้งหมด 6 คน แล้วกษัตริย์นำไปรบแล้วชนะ อันที่จริง Saluzi มีชื่อดั้งเดิมจากรัสเซีย แล้วชื่อออกฝรั่งหน่อย แล้วประเทศรัสเซียก็มีชื่อนี้ด้วย (หัวเราะ)
nutn: ดูเหมือนว่าบริษัทนี้จะจัดงานเป็นที่อลังการมากและจะมีการจัดงานในรูปแบบดังกล่าวในโอกาสต่อไปหรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: ทางเราต้องการสร้างชื่อบริษัทให้เป็นที่จดจำว่าบริษัท Saluzi คือตัวแทนจัดจำหน่ายเกมของ EA ที่ผ่านมาบริษัทเราได้ไปเปิดตัวเกม The Sims 3 ที่จามจุรี สแควร์ ซึ่งผลตอบรับก็เป็นด้านบวกและสามารถทำยอดขายได้ 1 หมื่นแผ่น ถือว่าประสบความสำเร็จในช่วงแรกของเราและกระแสเกมก็แรงและต้องการให้ทราบว่า EA Thailand ได้ปิดตัวลงไปอย่างเป็นทางการแล้วและอยากให้ตลาดเกมทราบว่าไม่มีเกมของ EA ก็ไม่ได้แปลว่าจะหายไป แต่เราได้มาแทนที่ในตำแหน่งตัวแทนจัดจำหน่ายให้ทุกคนได้ทราบอย่างชัดเจน อีกทั้งต้องการสร้างแบรนด์บริษัทให้ชัดเจนอีกเช่นกันค่ะ
nutn: หลังจากที่ประสบความสำเร็จด้านยอดขาย ทางต่างประเทศมีการตอบกลับและได้ส่งสัญญาณอะไรกับคุณหรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: อย่างแรกเลยคือ ทางผู้บริหาร EA ฝั่งเอเชียมาแสดงความยินดีกับก้าวแรกของบริษัท ถือว่าเป็นสัญญาณที่ดีต่อบริษัทเรานะ อย่างไรก็ตามนับว่าโชคดีที่เราก้าวเข้ามาถูกจังหวะที่เข้ามาแทนที่และในอนาคตจะเตรียมโปรโมตเกม FIFA 10 ให้ดังซึ่งต่างประเทศก็โปรโมตแรงเพราะเกมตัวนี้ทำให้บริษัท EA อยู่ได้และสามารถขายได้เรื่อยๆ
nutn: มีแผนนำลิขสิทธิ์เกมออนไลน์ของ EA หรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: เรียนให้ทราบว่าทางเราได้ลิขสิทธิ์เกมออฟไลน์เท่านั้น ทาง EA มีการแตกลิขสิทธิ์ย่อยหลายตัวมาก อย่างเช่นทางบริษัท True Digital Entertainment จะได้ลิขสิทธิ์ออนไลน์คือเกม EASport FIFA Online 2 เท่านั้น ส่วนเกมบนมือถือทาง EA ก็เป็นคนบริหารเอง แต่หากถามว่าอนาคตจะถือสิทธิ์ตรงนี้หรือไม่นั้น ทางเราอยากทำให้บริษัทแข็งแกร่งและต้องการชี้แจงถึงการซื้อลิขสิทธิ์แท้ให้ ผู้ซื้อได้ทราบเพื่อเรียกความเชื่อมั่นต่อ EA เอเชียกลับคืนมา
nutn: สังเกตได้จากเกมตัวแรกของ Saluzi ที่วางจำหน่ายคือ The Sims 3 ทำไมตั้งราคา 799 บาท ?
คุณสิริกาญจน์: ทางเราไม่ได้เป็นคนตั้งราคาขึ้นมาค่ะ ทาง EA สิงค์โปร์ซึ่งเป็นบริษัทใหญ่ฝั่งเอเชียเป็นคนตั้ง ตอนแรกทาง EA ต้องการให้เราขายในราคา 999 บาทด้วยซ้ำแต่เราไปพูดคุยเจรจากับผู้บริหาร จนในที่สุดเราก็ได้ราคา 799 บาท ซึ่งราคานี้เป็นราคาที่ถูกที่สุดในโลกแล้ว แถมถูกว่าประเทศมาเลเซียตั้งครึ่งหนึ่งด้วยซ้ำ
nutn: ด้วยราคาเกมที่แพงมาก ทำไม Saluzi ไม่ขายรหัสเกม (Serial Code) ให้ผู้เล่นเข้าไปกรอกแล้วดาวน์โหลดไปเลย ?
คุณสิริกาญจน์: ดิฉันมองว่ามันมีสาเหตุหลายประการที่ยังไม่มีความเหมาะสมถึงการนำระบบนี้มาลง แต่อยากให้บริษัทอยู่ตัวและมั่นคงก่อนดีกว่า
nutn: ทางบริษัท Saluzi จะสนับสนุนการแข่งขันเกมหรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: มีการสนับสนุนอย่างแน่นอนค่ะ รวมไปถึงงาน World Cyber Games งานแข่งขันระดับโลกด้วย
nutn: ผมมองว่าการที่ EA Thailand ปิดตัวไปแล้ว Saluzi เป็นคนนำกลับมา มันราวกับเป็นโอกาสครั้งที่ 2 ให้แฟนเกม EA ได้ซื้อเกมของค่ายนี้อีกครั้ง
คุณสิริกาญจน์: ใช่ เห็นด้วยนะ เอาง่ายๆเกมของเราอย่างเกม The Sims เป็นตัวอย่าง ตอนนี้ปัญหาที่เราเจอคือประเทศมาเลเซียมาซื้อแผ่นเกมของเรา เพราะราคาที่ประเทศเขาแผ่นละพันกว่าบาท คือเขาอยากแอบนำมาขายในประเทศเขาเพราะราคามันถูก เพราะมันอยู่ในพื้นที่ทวีป มันช่วยเศรษฐกิจประเทศนะ แผ่นก็ทำประเทศไทย บริษัทก็ของคนไทย แล้วไม่ช่วยเหรอถามนิดนึง มีแค่ลิขสิทธิ์ที่จาก EA ลิขสิทธิ์ทีต้องจ่ายเขามันก็เป็นสิทธิของเขา เพราะเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ แล้วถามสักนิดนึงว่า ถ้าประเทศอื่นยังอยากมาซื้อเลยเพราะราคามันถูก แล้วกว่าเราเจรจาราคามาได้ บางคนก็มองว่ามันแพงแต่เขาไม่รู้เบื้องหลังว่าอินเดียขายเกมกล่องละ 999 บาท จีดีพีก็ต่ำกว่าประเทศไทยและประเทศฟิลิปปินส์ก็ขายแพงกว่าเรา
nutn: ประเทศไทยขายถูกที่สุดแล้ว ?
คุณสิริกาญจน์: ใช่ ประเทศไทยถูกที่สุดแล้วนะ
nutn: Saluzi จะนำเข้าเกมที่เป็นของ EA ทั้งหมดเลยหรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: เฉพาะบางเกมนะ เพราะเราเลือกเกมที่เหมาะสมกับตลาด อย่างเช่นเกมอเมริกันฟุตบอล คงไม่ขายแน่เพราะมันไม่เหมาะกับคนเล่นบ้านเรา
nutn: Saluzi จะนำเกมเก่าของ EA มาจำหน่ายอีกครั้งหรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: ขึ้นอยู่กับผลสำรวจของตลาดว่าพอจะผลิตไหม สมมุติว่านำเกมแล้วไม่มีคนซื้อก็ไม่ทำ ด้วยเกมที่เก่าอย่างแรกเลยคือต้องราคาถูก หากแต่เราต้องจ่ายลิขสิทธิ์เท่าเดิมแถมต้องมีต้นทุนอีก หากเราผลิตขึ้นมาแล้วขายได้เพียง 500 หรือ 1000 เราก็ขาดทุนแน่นอน
nutn: ทำไมถึงไม่ทำเกมภาษาไทย ?
คุณสิริกาญจน์: พูดตรงๆว่าเราอยากทำ แต่ทางสิงค์โปร์สั่งไม่ทำภาษาในเอเชีย เขาบอกว่าทาง EA เป็นคนบอกว่าไม่ต้องการให้ทำตรงนี้ซึ่งดิฉันมองว่าต้นทุนค่าใช้จ่ายสูง
nutn: ทราบมาว่าเกม Battlefield: Heroes ได้เปิดเซิฟเวอร์เพียงแค่ไม่กี่ประเทศ ซึ่งประเทศออสเตรเลียเป็นการเชื่อมต่อที่ใกล้ที่สุดและมีปัญหาการเชื่อมต่อ ทาง Saluzi เองมีความคิดที่จะตั้งเซิฟเวอร์เกมดังกล่าวและเกมมัลติเพลเยอร์หรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: มีความคิดค่ะ แต่รายละเอียดยังไม่ขอบอก ณ ตอนนี้ค่ะ
nutn: คุณมองผู้บริหารก่อนหน้าของ EA Thailand อย่างไร ?
คุณสิริกาญจน์: ดิฉันมองว่าเขาทำได้ดีนะ แต่ทีมงานของเขาจะทำง่ายกว่า เพราะเขาคือ EA Thailand คือตัวแทนประจำประเทศแต่เราคือผู้ถือลิขสิทธิ์เท่านั้น มองว่าไม่อยากให้มาเปรียบเทียบกันเพราะตำแหน่งมันคนละจุดกัน
nutn: Saluzi จะวางจำหน่ายเกมในรูปแบบ Collector Edition หรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: มีแน่นอนค่ะ รวมไปถึงโปรโมชั่นต่างๆด้วย รายละเอียดจะบอกกันอีกครั้ง อันที่จริงแล้วเรื่องโปรโมชั่นมันมีโครงการของ EA ซึ่งใหญ่โตมากแต่ถูกพับโครงการไป ก่อนหน้านั้น EA จะเปิดตัวเกม FIFA 10 แบบอลังการที่ประเทศฮ่องกง คือถ้าใครซื้อเกม FIFA 10 ของแท้จะได้ลุ้นไปเที่ยวและไปงานเปิดตัวที่นั่นด้วย น่าเสียดายที่ถูกยกเลิกเพราะหลายเหตุผล เพราะทุกๆอย่างขึ้นอยู่กับ EA นะ
nutn: แล้วเราสามารถไปเสนอความคิดหรือเสนอโครงการเพื่อมาใช้ในประเทศเราได้หรือไม่ ?
คุณสิริกาญจน์: แน่นอนค่ะ เพราะ EA มีเหตุผล แต่ไม่มีเหตุผลเรื่องราคา เขามองว่าทำไมเมืองไทยขายถูกจังเลย เขาติดใจตลอดเวลาเลย
nutn: แล้วคุณตอบเขาว่าอย่างไร ?
คุณสิริกาญจน์: เพราะว่าตลาดประเทศไทยมันเป็นอย่างงั้น และเขาก็ยอมให้ในที่สุดแต่เขาก็หวังลึกๆว่าในอนาคตเราจะขึ้นราคาเกมให้ มากกว่านี้ เพราะ EA มองตลอดว่าทำไมจีดีพีประเทศฟิลิปปินส์ถึงต่ำกว่าประเทศไทย เกมประเทศเขาก็แพงกว่าแต่ทำไมถึงขายได้
nutn: มองตลาดเกมออฟไลน์อย่างไร ?
คุณสิริกาญจน์: ดิฉันมองว่าปัญหาหลักตอนนี้คือการจำหน่ายแผ่นผีและการดาวน์โหลดที่ผิดกฏหมายนะ คือความเข้าใจของผู้ซื้อว่าทำไมต้องซื้อของแท้เพราะจะเสียซื้อของแท้แพงกว่า พูดตรงๆเลยว่ามันเป็นการสูญเสียระดับชาติเลยนะ หากซื้อของแท้ที่มีลิขสิทธิ์ ราคาอาจดูแพง แต่ในนั้นมันมีภาษีที่ถูกต้องและเงินภาษีจะเข้าประเทศเข้าประชาชนทุกคน หากพูดถึงลิขสิทธิ์นั้น ยกตัวอย่างทีมงานพัฒนาเกม The Sims ดูสิ พวกเขาจะต้องเหน็ดเหนื่อยยอมทุ่มเททำงานและใช้เงินไม่รู้กี่ร้อยล้านเพื่อให้เกมนี้เกิดขึ้นมา แล้วพวกเขาย่อมได้เงินหรือค่าแรงในส่วนที่เขาต้องการ มันไม่มีใครในโลกนี้ทำงานให้ฟรีหรอก บริษัท Saluzi เองก็ไม่ได้มีเงินมากมายแต่เราทำถูกต้องตามกฏหมายและรัฐบาลก็สมควรได้ภาษีเพื่อพัฒนาประเทศ ขณะที่กลุ่มที่ละเมิดลิขสิทธิ์มีเพียงแค่กลุ่มเดียวที่ได้เงินแต่ภาษีก็ไม่ได้ถูกกระจายออกไป ซึ่งยอดภาษีที่สูญเสียไปก็มหาศาลมากและความเชื่อถือของประเทศก็ลดลงเข้าไปอีก หากคุณสนใจข่าวที่ประเทศไทยติดอันดับละเมิดลิขสิทธิ์อันดับต้นๆ คุณก็จะรู้เลยว่ามันส่งผลต่อประเทศและความเชื่อถืออย่างไรซึ่งทุกๆอย่างมันสัมพันธ์กันหมด หากมองในระยะยาวนั้น ผู้บริหารระดับประเทศจะรวยอยู่กลุ่มเดียว ขณะที่ประเทศพัฒนาแล้วมองว่ามันเป็นกึ่งคอรัปชั่นในอีกมุมมองหนึ่งและทำให้ เสียหายไปทั้งระบบด้วย
nutn: ในฐานะผู้ถือลิขสิทธิ์เกมค่าย EA ทาง Saluzi จะปลูกฝังคนเล่นให้ซื้อของแท้อย่างไร ?
คุณสิริกาญจน์: ก็จะพยายามนะ แต่มันจะได้แค่ไหนก็ไม่รู้ ยกตัวอย่างเช่นเกม The Sims 3 เราก็แจกดิกชันนารีให้คนเล่นเกมได้ฝึกษา นั่นเป็นแผนส่วนหนึ่งที่ผู้เล่นควรจะได้มันไม่ใช่ว่าขายแล้วก็จบตรงแค่นั้นและรับรองว่ามีแผนการตลาดที่แหวกแนวแน่นอน
nutn: คุณอยากจะฝากข้อความถึงคนเล่นเกมหรือเปล่า ?
คุณสิริกาญจน์: มันเหมือนกับคุณแต่งหนังสือ คือแต่งมาแทบตาย คือดิฉันทำถูกทุกอย่าง นำภาษีเข้ารัฐ จ่ายถูกต้องทุกอย่าง แต่ต้นทุนแพงเราจำเป็นต้องขายในราคานั้น แต่กล่องเกมมีค่าที่ควรจะต้องให้อย่างเช่น ผู้ผลิตและผู้สร้าง การที่ไปลัดเทางโดยซื้อแผ่นก๊อปถามว่าใครได้ เขาก็ได้กลุ่มเดียว แล้วคนสร้างเกมล่ะ คนที่เสียภาษีถูกต้องเกมล่ะ กำไรมันไม่ได้เยอะอย่างที่ทุกคนเข้าใจ ถามว่าใครเยอะกว่าคนที่ก๊อปเยอะแล้ว แล้วเข้ากระเป๋าก็คือใคร เขาก็เป็นคนได้และเงินที่ได้เข้าไปเพียงแค่ช่องทางเดียว แล้วมันก็หายไปหมดเลย คุณอยากจะเลือกแบบไหนล่ะ ดิฉันมองว่าระยะยาวมันไม่ดีต่อประเทศเลย สิ่งที่ดิฉันบอกก็คือเพียงแค่ซื้อเกมของแท้มันก็ช่วยประชาชนด้วยกันโดยนำ ภาษีเข้าสู่ประชาชนและอยากให้คำนึงถึงผู้ที่อยู่เบื้องหลังการทำงานว่าพวกเขาสมควรได้เงินตรง นี้ไม่ใช่กลุ่มๆเดียว
